12月6日起，公司派团队前往上海浦东发展银行股份有限公司青岛市分行，正式承接该行档案外包业务。经前期测算，本业务将接收公司标准档案箱一万箱，目前档案搬运、整理、录入、封装、入库等各项工作正在按计划进行。

       10月25日，银行客户联席会在公司会议室召开，会议由公司副总经理蔡玉忠主持。

       会上，蔡副总首先向在座的各银行客户代表介绍了公司近几年在体制改革方面的相关历程，特别在中信外包集团成为公司控股股东后，公司在进一步服务青岛金融、支持实体经济发展、以及完善现金安全物流全产业链模式、开展创新业务等方面所担当的重要使命和主要做法。

       随后，运营管理部总经理刘欣欣从公司主要业务、安全风险防范、问题协调解决机制等方面进行了业务运行情况。然后，贵重物品保管中心、档案业务中心、安防中心负责人分别对各自业务进行了PPT演示，展现出公司在新业务开发及运作方面的强劲势头，同时表现出公司在促进新旧动能转换方面取得的优秀成果。

       会议最后，蔡玉忠副总经理向参会人员表达了由衷的感谢，希望与各银行客户单位继续携手并进、共谋发展，并带领各银行客户代表实地参观走访公司，各参会代表均对公司软硬件实力、发展规模及未来发展表示认可及期待。

       11月1日，现金业务中心派出22名员工到人民银行青岛市中心支行钞票处理中心开展业务，正式执行公司与人民银行驻场式现金复点业务外包新合同。

       人民银行驻场式现金复点业务外包项目合同签订工作是在公司领导的关心指挥下，在运营管理部的统筹策划和具体指导下开展的。在业务洽谈过程中，现金业务中心针对合同中业务操作易产生纠纷的细节，提出了具体的操作建议。

       新合同签订后，管理团队对驻场操作人员提出了严格的要求，根据业务运行情况，及时与人民银行中心支行领导沟通汇报，确保服务优质高效。目前复点清分业务进展顺利，得到了人民银行相关领导的一致认可和好评。

根据业务发展需求，黄岛分公司新招聘员工8人。在公司人力资源部的统一组织下，召开新训动员大会，按照培训大纲要求，开展期40天的培训。

       11月，公司举办业务技能比武，参赛人员精神饱满，热情高涨，展现出优良的工作作风。通过比赛，发掘出一批在各岗位上表现优异的员工。目前比武结束，表彰会相关事宜正在筹备中，不日即将举行。

       10月18日，蔡副总带队赴中国农业银行青岛市分行，洽谈自助设备托管业务，洽谈内容主要围绕全链条业务流程方面展开沟通及探讨。

       会后又经多次论证，确定外包模式为将动态密码锁服务器放在我方，采取离线方式解决锁具开启及现金管理的难题。农行是青岛市最后一家与公司就自助设备托管业务达成合作意向的国有股份制银行，目前合同条款基本达成一致，即将进入招标谈判阶段。

       13号站开通21个站点的收款及零币配送业务，在公司职能部门的指导下，通过多次业务洽谈，先后完成了2次零币试运行配送任务，为正式开通做好准备。

       营业部9月16日组织开展岗位技能比武竞赛；竞赛分为体能、业务、车辆移库、装卸轮胎四类，同时，还设置了交通管制、车辆灭火、交通事故等应急处置项目，进一步提高了员工应急处置能力及岗位业务素质。

       平度分公司业务员冬季行车安全会议，提出：一、遵守交规，行驶中以“慢”、“稳”、“礼让”为原则。二、遇到雾天，要及时打开雾灯。三、雪天开车或通过结冰路面时，要谨慎小心。

       11月14日，莱西分公司收到市民郭小雷先生送来的锦旗及表扬信。经了解，员工刘元明在下班途中捡到刘先生的钱包，内有身份证、驾驶证、银行卡、若干现金等重要物品，刘元明想尽办法联系失主，及时交还钱包，并婉拒失主谢礼。为表达谢意，郭小雷先生特地制作锦旗一面送到分公司，当面对郭小雷及公司表示感谢。

警棍术训练

消防演练

营业部举办“工会文体活动”