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认真钻研不懈怠 经济效益结硕果

作者:zhangchunhui     更新时间:2017-07-10 09:47:53    点击次数:

现金业务中心3.jpg

懂经营、善管理,是新时期对企业管理者提出的基本要求。一直以来,现金业务中心紧紧围绕公司决策部署与经营效益考核要求,狠抓内部管理与提质增效,努力增收节支,打造精益管理,提高服务效率,全面推进各项经营考核指标落地。


2月份,面对春节后现金清分业务高峰,现金业务中心克服困难,顶住压力,在全体员工加班加点、不懈努力下,清分现金53.41亿元,同比增加2.18亿元,增长4.26%;清分业务收入115.31万元,同比增加34.48万元,增长43.19%。清分业务收入首次突破百万大关,取得春节后经营效益开门红。


为完成好本次春节后清分工作,中心从管理、服务、规模三个方面抓效益、抓产出。一是提前布置,春节前积极与各委托行沟通,协商节后清分工作具体事宜,针对委托行的需求,科学安排清分班次,在安全生产、服务质量、内部管理等方面制定了具体措施,要求各级层层负责,逐级落实、责任到人。二是狠抓落实,确保旺季服务质量不降低。节后,在管理人员和员工骨干的带领下,广大员工连续奋战,综合部和外派人员都加入到现金清分以及现金调拨、票据传递等工作当中,较好的完成了节日期间各项现金业务工作。三是积极开展客户协调工作,认真听取客户意见和建议,主动配合做好各项工作。为保证服务质量,中心还在对外联系的岗位上加装了录音电话对服务态度进行监督,提高客户满意度。四是进行硬件升级,节前陆续购置了4台清分机,扩大生产规模,以满足清分高峰期间现金清分业务的大需求量,提高单位时间清分产能,得到了委托行的好评。