开栏寄语》》

       六月，暑热将至，雨水渐多。一线工作的同事们，又要面临一场“热气腾腾”没有硝烟的“战争”——为用户体验奋斗，为执行现金全流程安全运营模式下的各项任务努力。

       十九年来，从零到“安家落户”、逐步壮大，我们也不是一路顺遂，急流暗礁，沉疴顽疾都遇到过。走过沟沟坎坎，靠的是1400多名员工目标一致，脚踏实地，靠的是所有银和人无数闪光点的积累，照亮了来路；是那些曾经青涩的面庞，铭记初心和抱负砥砺前行，不断重塑自我、凝聚力量，铺垫了坚定不移的发展之路。

       现特开辟专栏——银和面孔，望大家共同学习，协作成长。

“发哥”印象

——记银和金融押运有限公司业务员陈瑞发

       把遵章守纪当成习惯，身体力行“踏踏实实工作，老老实实做人”；将武装押运工作视为自己的职业信仰，从车组护卫员、业务员到车组长，始终坚持初心、永葆党员本色，从业十五年来，他多次获得“优秀员工”、“优秀共产党员”、“十佳员工”等荣誉称号。他是“新兵”眼中可敬可爱的“教官”，同事心中敬业无私的模范，家人朋友身边有情有义的依靠，他就是银和金融押运有限公司黄岛分公司业务员陈瑞发，大家都亲切叫他——“发哥”。

       2004年8月，“发哥”退伍后来到公司，他从一名武装押运车组的护卫员做起，始终以高标准严格要求自己，凡事以团队利益为重，在每个岗位都尽职尽责，绽放自己的精彩。他勤勉务实的工作作风，不断地感染、激励和影响着周围的员工。对于“发哥”其人，让我们透过下面几组镜头了解他、走近他。

镜头1     他是一名战士

       陈瑞发，1979年出生，家住农村，从小生活条件比较艰苦，1998年响应国家号召光荣参军入伍，成为上海武警总队的一名武警战士。入伍之初，突然面对部队严谨的作风、严格的管理、严明的纪律，相对单调的军营生活节奏，“发哥”有茫然甚至无所适从。在老班长的教育帮助下，他克服了短暂的畏难退缩情绪，理解了身为一名军人的担当和责任，坚定地选择了面对难题，刻苦训练专业技能，熟练掌握过硬本领。“发哥”告诉自己：别人能行的我也一定能行！

       在自强拼搏信念的支持下，在部队团结互助的氛围中，经过新兵连三个月的磨练，陈瑞发的思想认识水平得到明显提高，体能等各方面素质也有了显著进步，被评为全优新兵。下连以后，他继续积极投身到训练中，增强自身专业素质，将“做事做到极致”视为座右铭，刻苦钻研军事技能，一一攻克专业上的疑点、难点，挑战自身的缺点不足。很快，“发哥”通过虚心向学、不懈努力，成长为一名技术能手，多次被总队、支队评为“优秀士兵”、“优秀执勤能手”，2次荣立个人三等功。得益于这段穿军装的特殊经历，“发哥”练就了一身过硬的本领。也正是因为难忘军旅情，他选择退伍后来到银和金融押运，在武装押运的岗位上一干就是十五年。

镜头2     他是一名技术能手

       银和金融押运作为全国首批、山东省首家运钞体制改革试点单位，被誉为“现代镖局”，军事化管理的氛围深深吸引了“发哥”。2004年“发哥”退伍时，恰恰是银和金融押运在市郊设立网点、“招兵买马”之时，他义无反顾的选择加入押运队伍。

       从参加入职培训第一天，“发哥”就明白，这是一份安全责任重大的职业：多个银行网点串联起来的押运线路，现金款箱、枪支、弹药、运钞车等高风险要素，必须全神贯注，不容一丝差池。这份责任和使命却让他更加热爱身上新穿的押运服，下定决心守护、爱护。他用吃苦耐劳的精神、韧性十足的劲头，以优异的成绩通过入职培训，任武装押运车组中的护卫员一职，在银行现金款箱的押运中担负着持枪警戒护卫的职责。执行任务中，他严格遵守各项规章制度，以良好的精神面貌、高度的警惕性完成每一次任务。因素质过硬、表现突出，很快任护卫队长，同时协助参与勤务训练以及值班工作。不论什么工作，他都能活力满满得投入，干得风生水起。

       2010年公司业务改革，“发哥”岗位由护卫员调整为业务员，担任车组长，新岗位不但要进行现金款箱交接，还要驾驶运钞车辆。“发哥”认为自己驾驶技能还不够过硬，为了更好地履职尽责，他主动学习，虚心向老驾驶员请教技术，同时结合交通法规理论知识，勤学苦练，终于练出一手过硬的驾驶技术。

       在担任业务员的几年里，“发哥”多次被评为“红旗车驾驶员”，数次在安保业务技能比武综合演练、综合应急预案演练个人射击赛、业务技能比武车组综合赛、车辆专业比赛中名列前茅。这些荣誉的背后，与他十五年如一日的辛勤工作和严于律己的工作作风是分不开的。同事韩磊告诉我们，为了在技能大比武中取得好成绩，“发哥”不怕苦、不怕累，即使腿部、脚踝先后受伤，大家都让他回家休息，他也坚持咬牙训练，最后终于取得了优异的成绩。在同事管池磊眼中，“发哥”在训练中从不放弃，全身心投入：“他就是无私奉献的典范，是爱岗敬业的榜样！”

镜头3     他是一名教官

       “陈教官”是新入职员工对陈瑞发的称呼，因为他培养了多批次新员工。出任教官的“发哥”以身作则、亲身示范，通过手把手的传帮带，督促新员工迅速掌握了军事、业务等各项基本技能，成为合格的专业押运人。“发哥”不仅在训练中毫无保留地分享自己的经验，还始终以亲人般细腻的感情去关心新员工们的工作、生活和学习，帮助他们尽快融入公司环境。新员工刚入职，“发哥”主动给他们介绍公司情况、工作内容，传授工作经验、工作方法，教育他们恪守职业道德，确保安全。

       在朝夕相处间，“发哥”和新员工们结下了深厚的友谊，成为他们眼中可亲的大哥和良师益友。他常对新员工说：“我们的工作涉及枪、弹、现金，担子重责任大。一定要珍惜大好时光，脚踏实地工作，不要荒废自己虚度时光。只有熟练掌握勤务技能，才能在岗位上杜绝各类安全隐患的发生，保护自身和国家财产安全”。

       回想起初入公司的日子，已成为老员工的李兆军说：“在工作上，我们都说遇事找‘发哥’，因为他总有办法解决，特别是设身处地为我们考虑。在生活上，他也像老大哥一样照顾我们。我们住得近，每当过节或者家里遇上急事的时候，常常是他替我们顶班，让我们回家过节。其实谁不想回家过节呢？”

镜头4     他是一名运动员

       “发哥”个儿不高，但是体质好，身体棒，得益于部队生涯锻炼出的一身武艺，他成为参加运动会当仁不让的人选。综合素质好的“发哥”总是认真对待每场比赛，再有特殊情况，他都会在赛前坚持训练，努力争得更好的名次。2004年，“发哥”进入公司的第一年就通过层层选拔，参加集训以备战青岛市金融系统职工运动会。正巧这时，老家盖房子需要帮忙，“发哥”耐心做通了家里的工作，全身心的投入到集训中。2005年比赛前，“发哥”早晨4点多就起床练习跑步，连续1个月每天10公里。

       每逢重要时刻，“发哥”总能充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，克服一切困难，刻苦训练，以出色的表现为集体赢得荣誉。参加工作以来，“发哥”先后代表分公司参加过银监会以及银行业金融系统等各类职工运动会，并多次获得奖项：2005年4×100接力赛第2名，2009年4×400接力赛第3名，2015年4×100接力赛第7名、200米第5名……

镜头5     他是一名理发师

       日常，在完成任务的间隙里，大多数人都趁空喘口气，在休息室里歇一会，打个盹儿。“发哥”却一会都闲不住，帮帮这个，干点那个，乐呵呵地忙来忙去。不过要说能者“发哥”最得意的手艺，要算理发了——黄岛分公司很多员工发型，都来自他的修、剪、推。

       “我们分公司有一个义务理发小组，配了全套理发工具，陈瑞发同志就是这个小组的组长，义务为有需求的员工服务。”银和金融押运有限公司黄岛分公司总经理李君介绍道，“发哥”不是理发高手，是一名热心人。原来，公司员工男性居多，发型基本都是平头。“发哥”就捡起自己在部队上学过的理发本领，平推、落剪，简单利落，他们都好这个发型，正好利用工作空余也不浪费时间。理发小组每年义务理发有上百人次，大家纷纷点赞。

镜头6     他是一名孝子

       在照顾家庭、亲友上，能挑能扛的“发哥”一样无微不至，生活幸福令人羡慕。天有不测风云，2018年底“发哥”的父亲因食道癌晚期入院治疗。这对原本坚强乐观的“发哥”而言，犹如晴天霹雳。分公司知道此事后，向工会申请救助进行慰问，并多次找到“发哥”了解病情及家庭情况。他却从不抱怨自己的苦衷，日常像以前一样坚守工作岗位，下班后跑回老家照顾父亲，盥洗清洁，事无巨细。但是第二天一早，我们又在业务一线看到他忙碌的身影。大家知道他的特殊情况，都自愿分担任务，挤出一点时间给他，但是他都婉言谢绝了，说：大家都有困难，能自己克服的自己想办法克服，尽量少添麻烦。

       “发哥”就是这样，像一颗武装押运一线的“螺丝钉”，立足岗位，默默奉献。他通过自己的一言一行，感动着、影响着身边的人。在平凡的岗位上，他牢记使命，善于学习，保持共产党员先进性，时刻发挥先锋模范作用，成为员工学习的楷模，他说：“没有大家，哪来的小家。不论将我放在哪个岗位上，我都努力干好。因为，这是我应该做的。”